
Compétences
et solutions
Les compétences de Serge LACROIX déployées au sein de l'auto-entreprise « Serge Lacroix Tourisme & Loisirs » sont orientées autour des thèmes suivants :
-
mise en œuvre de dispositifs d'observation de l'activité touristique locale à l'attention d'organisations de management des destinations touristiques territoriales, tels que des offices de tourisme et des agences locales de développement touristique ;
-
découverte et le déploiement éventuel du statut de société publique locale (SPL) qui sera utilisé à des fins de gestion d'un office de tourisme ou d'une agence locale de développement touristique ;
-
identification, organisation, gestion et déploiement des compétences internes au sein d'une entreprise dédiée au management d'une destination touristique territoriale ;
-
définition d'une stratégie territoriale de développement touristique s'accompagnant de la mise en œuvre de plans d'actions adaptés à l'atteinte des objectifs recherchés par les acteurs locaux porteurs du projet.
Serge LACROIX dispose des compétences pour travailler seul ou encore en interaction avec des tiers (autres cabinets d'étude ; services territoriaux des collectivités concernées …).
Concernant l'accompagnement des acteurs locaux dans la mise en œuvre d'un dispositif d'observation de l'activité touristique locale
Concernant l'accompagnement des collectivités locales et leur office de tourisme qui s'intéressent et/ou s'interrogent sur le statut de « société publique locale » (SPL) pour gérer un office de tourisme de destination
Ils ont fait confiance à « SLTL » dans la mise en oeuvre de leurs projets :
-
La Fédération régionale des offices de tourisme de Normandie (OTN) – contact Emmanuel Tricoire
-
La Fédération régionale des offices de tourisme de Bretagne (OTB) – contact Solène Bérenger (Aude Leclerc depuis 2023) – Appel d'offres pour les formations et modules P4 (observation locale de l'économie touristique) et P14 (statut de société publique locale) préparées en 2022, mais non tenues par insuffisance de participants émanant de OTB
-
La Fédération régionale des offices de tourisme de Nouvelle Aquitaine (MONA) – contact Jean-Baptiste Soubaigné
-
La Communauté de communes de Leff Armor – Office de tourisme des Falaises d'Armor – contact Isabelle Quéré
-
La Communauté d'agglomération du Grand Villeneuvois – Office de tourisme du Grand Villeneuvois – contact Alicia Ho
-
La Communauté de communes des Portes des Vosges méridionales – Office de tourisme de Remiremont – Plombières les bains et Val d'Ajol – contact Déborah Reichert
-
La Communauté d'agglomération de Caux Vallée de Seine – Office de tourisme de Caux Seine Normandie – contact Nathalie Demunck
-
L'Office de tourisme de Cluses Arves & Montagne – contact Bruno Giazzi
-
Le "Pôle d'équilibre territorial rural" (PETR) du Pays d'Armagnac - contact Philippe DUDEZ